Trường Úc-Việt Nam của Anh (AVSE) cam kết "làm đúng’ – làm ngay – trong quá trình làm việc với Sở Giáo dục, phụ huynh, học viên và các bên liên quan khác. Chúng tôi hiểu rằng chúng tôi được mong đợi từ nhiều phía, do đó, vẫn luôn nỗ lực phấn đấu cải thiện chất lượng ngày càng tốt hơn, nhằm vượt xa sự mong đợi của các đối tác, phụ huynh và các học viên.
Chúng tôi đã và đang thực hiện một loạt các chiến lược, nhằm đảm bảo dịch vụ của chúng tôi làm hài lòng khách hàng theo một cách có hệ thống và đáng tin cậy. Chúng tôi đảm bảo các dịch vụ giáo dục của chúng tôi luôn được cập nhật liên tục, trong những tiêu chí được xác định trước và đạt được quy trình thực hiện tốt nhất.
Đảm bảo chất lượng tại Trường Úc-Việt Nam của Anh (AVSE) đến thuộc thẩm quyền của Thủ tướng của chúng tôi, cũng đồng thời là Giám đốc Điều hành.
| Tại Trường Úc-Việt Nam của Anh (AVSE), chúng tôi tìm cách tiếp tục cải thiện hiệu suất của chúng tôi thông qua: | |
| + Thường xuyên đánh giá các chính sách và thủ tục; | |
| + Hệ thống quản lý dân chủ và công khai theo các tiêu chuẩn đánh giá khắt khe; | |
| + Đánh giá nhân viên hai lần mỗi; | |
| + Liên kết chặt chẽ với Bộ Giáo dục; | |
| + Ghi nhận những ý kiến đóng góp từ các bên liên quan và ngay lập tức có phản hồi cụ thể nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ; | |
| + Xây dựng “Hộp thư góp ý” / nơi mọi người có thể gửi các thắc mắc và ý kiến đóng góp trực tiếp cho nhà trường; | |
| + Chuẩn bị, kiểm tra và đánh giá hoạt động kinh doanh; | |
| + Thuê các kiểm toán viên độc lập và các dịch vụ chuyên môn khác để đánh giá khi cần thiết; và | |
| + So sánh hiệu quả hoạt động với các bên hoạt động trong cùng lĩnh vực |
Có bất kỳ ý kiến đóng góp gì, bạn có thể liên hệ với Giám đốc Nghiên cứu của chúng tôi, Ông Peter Goudge, bằng cách gửi email đến peter@avse.edu.vn hoặc trực tiếp liên hệ tới số: +84 8 5427 3436.